訂房、護理、供餐與帳務，在同一套月子中心系統裡完成
鈞陽的月子中心 ERP 由進銷存、訂單、採購、會計總帳起家，再往訂房與產後護理延伸。已有多家月子中心，以及醫療中心附設的產後護理之家使用。
與新竹月子中心共同開發
顧問親自帶上線
護理人員與媽媽各有介面
月子中心 ERP 是什麼？
月子中心 ERP 是把參觀、訂房、入住、媽媽與寶寶護理紀錄、供餐、商品銷售和會計帳務放在同一個資料庫的管理系統。資料只輸入一次，報表與帳務自動串接，不必在多個軟體之間重複建檔。
導入後最直接的三個改變
多數訂房軟體從房況表出發，護理與帳務要另外處理。我們的做法相反：先把進銷存、訂單、採購、會計總帳與 POS 做穩，再加上月子中心需要的訂房、產後護理與寶寶照護功能，並整合 IoT 設備與行動裝置。
系統最難的是上線。鈞陽有多年經驗的客服人員，以及具護理執照的顧問，會到您的流程裡確認欄位與報表，再協助正式導入。
- 媽媽與寶寶的健康狀況、護理紀錄集中管理，查閱不必翻紙本
- 訂房與住房資料一目了然，房況掌握更完整
- 訂房、入住與簽約數字有報表可查，方便檢討住房率
系統功能介紹
一、會員資料
記錄預產期、生產方式、訂餐別、飲食禁忌、哺乳方式、寶寶出生日期與卡介苗施打紀錄。
二、入住資訊
入住時登記飲食禁忌、哺乳方式與其他備註，供餐與護理人員都能查閱。
三、護理紀錄
嬰兒室
體重、體溫、脈搏、呼吸、進食種類與進食量、膚色臍帶、分泌物、大小便及性質。
產婦
乳房、子宮、惡露護理與產後情緒紀錄。
兩邊分開記錄，並可產出符合評鑑需求的報表。
四、預約訂房
房況以日曆方式呈現。房型、床號、基本住房收費與其他消費項目，可由院內自行設定。
五、報表分析
訂房分析表
參觀後的簽約率、入住率、訂房率
嬰兒照護日報表
寶寶生理狀況、進食量、大小便與護理紀錄
點名表
目前入住的媽媽與寶寶人數、訂餐種類、預計退住日
每日訂餐表
早中晚三餐的口味習慣，供廚房備餐參考
參觀人數明細表
每月潛在客戶參觀與簽約人數，作為追蹤依據
護理紀錄 WEB APP
護理人員用平板
- ✓記錄媽媽生理狀況
- ✓記錄寶寶生理狀況
媽媽用平板
- ✓查詢寶寶進食與排泄狀況
- ✓預約服務與課程
- ✓查看房間內部環控
常見問題
月子中心 ERP 可以記錄哪些資料？
＋
會員端有預產期、生產方式、訂餐別、飲食禁忌、哺乳方式、寶寶出生日期與卡介苗施打紀錄。護理端有寶寶的體重、體溫、脈搏、呼吸、進食、膚色臍帶、分泌物與大小便，以及媽媽的乳房、子宮、惡露與情緒紀錄。
報表可以用在評鑑嗎？
＋
護理紀錄可以產出符合評鑑需求的報表。實際欄位建議在導入時，由具護理執照的顧問與貴中心一起確認。
系統只有訂房功能嗎？
＋
不只。系統本身是完整的 ERP，包含進銷存、應收應付、會計總帳、票據資金，以及商品與服務的銷售管理，月子中心的營運與帳務可以在同一套系統處理。
房型、床號與收費可以自己設定嗎？
＋
可以。院內能自行設定房型、床號、基本住房收費項目與其他消費項目。
和一般民宿或飯店訂房系統差在哪？
＋
一般訂房系統著重房況與收款。月子中心還要記錄媽媽與寶寶的照護、飲食與評鑑報表，這部分是我們的系統從護理流程出發設計的。
誰來協助上線？
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由鈞陽的客服人員與具護理執照的顧問負責導入，目前已有多家月子中心及醫療中心附設的產後護理之家使用中。