長期照顧中心系統整合
一站式長照管理系統
讓照護回歸專業,讓管理不再繁瑣
整合管理
提升效率
資訊透明
安心照護
智慧決策

長照產業正面對的挑戰

訂房與入住
流程混亂
多元收費條件,人工計算易出錯、重複,請假流程更是繁瑣。

護理紀錄分散
難以稽核
紙本或多套系統紀錄,交班資訊易遺失,影響照顧與照護品質。
收費與商品銷售
各自為政
館內販賣部、日用品銷售帳務不清,無法掛房帳,也難以分析銷售數據。
合約管理
耗時費力
紙本合約製作、歸檔、日期提醒全靠人工,作業耗時也容易產生糾紛。

家屬溝通管道
不透明
家屬想了解長輩的照護狀況、請假、繳費明細,往往要打電話詢問櫃檯,人力負擔沉重。

各系統資料
無法互通
ERP、護理、POS、衛福部系統各自獨立,重複輸入資料、出錯風險高。
整合型長照管理系統,才能真正解決痛點,提升營運效率與照護品質
六大模組,打造完整照護管理生態圈
訂房系統
彈性收費,管理更簡單

- 試住日付方案
- 月繳/短租方案
- 按入住扣款自訂收款方案
- 躉繳方案
護理系統
分階段導入,銜接衛福部規範
階段一依照衛福部系統所需的護理資料(住民資料、入住日、退住日、請假日期、自費金額等)與護理紀錄,建置對應的系統功能,交班不再靠口耳相傳。
階段二整合檢驗檢查報告、評鑑指標管理、每日生理量測與護理紀錄資料,並透過 API 串接技術,自動將資料上傳至衛福部系統,減少人工重複登打,降低申報錯誤風險。
POS系統
快速結帳,數據會說話
- 銷售商品系統化管理
- 館內交易資料可直接掛房帳,免去現金往返
- ERP 商品資料自動同步至 POS,不用重複建檔
- 銷售數據整合與分析,掌握熱銷品項
- 支援電子發票
- 支援多元促銷組合與優惠設定,提升銷售彈性
合約及簽約功能
管理有依據,日期不遺漏

- 制式合約檔案列印與統一管理
- 合約起訖日期自動追蹤,避免漏簽、逾期
備註:
系統內建的線上簽名功能不具法律效力;若機構需要具法律效力的電子簽署,可另行串接第三方簽約平台,確保合約效力無虞。
LINE BOT 資訊整合
讓家屬安心,讓櫃檯減壓

- 費用統計
- 生理狀態
- 預約課程
- 最新消息
- 線上請假
- 問題反應
資訊透明化,減少電話詢問,提升家屬信任度。
串接 ERP 系統
後台帳務,全面打通
讓機構從前台服務到後台財務,資料一氣呵成,不再是各自為政的資訊孤島。
五大模組,驅動機構營運升級

1人力成本降低
減少重複輸入、人工核對的時間。

2照護品質提升
交班資訊透明,護理紀錄可追溯。

3法規合規更安心
對接衛福部系統,申報流程更順暢。

4家屬滿意度提升
資訊透明化,溝通更即時。

5經營決策更精準
銷售與帳務數據整合分析,掌握營運全貌。